Mimo provozní dobu v době od 17:00 hodin do 22:00 hodin (období od 1. října do 31. května), lze požádat do 14:30 hodin na této plavební komoře, telefon 241 773 082 nebo 724 170 454; v době od 19:00 hodin do 22:00 hodin (v období od 1. června do 30. září), lze požádat do 18:00 hodin na této plavební komoře, telefon 241 773 082 nebo 724 170 454.